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Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura la prueba gratuita y qué pasa cuando termina?

14 días gratis y sin tarjeta. Cuando termina no se borra nada: sigues viendo todos tus datos, y para crear o editar hace falta suscribirse.

¿Cómo cancelo la suscripción?

En la app, en Ajustes, pulsa «Gestionar suscripción». Se abre el portal de Stripe y desde ahí la cancelas. La cancelación detiene la renovación; el periodo ya pagado no se reembolsa.

No me llega el email de confirmación o de la contraseña

Mira en spam y en promociones. Para poner una contraseña nueva, en la pantalla de acceso pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?». Si al cabo de unos minutos no ha llegado, escríbenos desde el formulario con el email con el que te registraste.

¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?

En Ajustes, «Eliminar mi cuenta». Borra la cuenta y todos tus datos (empresas, cuentas, movimientos y journal) y no se puede deshacer, así que antes puedes descargar una copia desde el mismo sitio.

¿Qué firmas tienen las reglas precargadas?

Lucid, Alpha Futures, Tradeify, Topstep, Apex y MyFundedFutures. Al dar de alta una cuenta eliges el plan y se rellenan el objetivo, el MLL y la consistencia. Con cualquier otra firma, las reglas se ponen a mano.

¿Puedo importar mis gastos y payouts del banco?

Sí, con el extracto en CSV de Revolut o de Wise, desde Movimientos con «Importar extracto». El archivo se lee en tu navegador y no se sube a ningún sitio.

¿Funciona en el móvil?

Sí, desde el navegador del móvil, sin instalar nada.

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